Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

01Identidad del Responsable del Tratamiento

El presente sitio web y sus herramientas interactivas (incluyendo el Simulador de Alfombras y el Cajetín Técnico) son operados por Alfombras Personalizadas CR (APCR), en sinergia tecnológica con su división de arquitectura digital Gaze Studio (gazestudio.dev). La protección de la privacidad de nuestros clientes empresariales y usuarios es un compromiso inquebrantable regido por la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de la República de Costa Rica y su Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

02Datos Recopilados y Finalidad Específica

APCR recopila y procesa exclusivamente aquellos datos indispensables para la cotización, diseño asistido, troquelado industrial, facturación electrónica y despacho de alfombras tipo Nomad de alto tránsito y soluciones de software:

• Datos de contacto e identificación: Nombre de contacto o empresa, cédula física o jurídica, número de teléfono (WhatsApp corporativo) y correo electrónico.
• Activos de marca y diseño: Logotipos vectoriales o rasterizados, especificaciones dimensionales de alfombra y combinaciones cromáticas de vinil troquelado.
• Datos de entrega física: Dirección exacta de despacho en el Gran Área Metropolitana o envíos a nivel nacional vía Encomienda o Correos de Costa Rica.

Finalidad Legítima: Sus datos no serán vendidos, transferidos, cedidos ni expuestos a terceras partes ajenas a la ejecución directa de su orden de confección o servicio contratado.

03Consentimiento Expreso e Informado

En estricta conformidad con el Artículo 5 de la Ley N° 8968, toda recopilación de datos a través de nuestros formularios digitales, WhatsApp API o simuladores interactivos requiere la manifestación de voluntad libre, inequívoca, expresa e informada del titular, formalizada mediante la marcación de la casilla de aceptación obligatoria (opt-in no pre-marcado).

04Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene pleno derecho a conocer qué datos personales conservamos, solicitar su actualización cuando sean inexactos o exigir su eliminación de nuestras bases de prospección comercial en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede canalizar su solicitud formal a:

05Política de Cookies y Almacenamiento Local

APCR no utiliza cookies de rastreo publicitario intrusivo ni comercializa perfiles de navegación con redes de terceros. Las únicas cookies o registros de almacenamiento local (localStorage) empleados responden a fines estrictamente técnicos: memorizar preferencias de visualización del portal, almacenar el consentimiento legal y permitir la persistencia del diseño interactivo en el simulador 3D.